Gizlilik ve Ödeme Güvenliği Politikası
İstanbul Montaj olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin, iletişim bilgilerinin ve ödeme süreçlerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika; web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin bilgilerinin hangi esaslar çerçevesinde işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasında yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeye; yalnızca hizmet için gerekli bilgileri kullanmaya ve yetkisiz erişimi önlemeye yönelik tedbirler uygulamaya özen gösteriyoruz.
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Kişisel Bilgilerin Toplanması
Hizmet talebi oluşturma, randevu planlama, müşteri desteği, iletişim ve benzeri süreçlerde yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olabilecek kişisel bilgiler talep edilebilir.
Bu bilgiler; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet adresi, fatura bilgileri ve hizmetin niteliğine göre gerekli diğer bilgileri kapsayabilir.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel bilgiler, ilgili işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlar veya hizmetin yerine getirilebilmesi için zorunlu olan haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetin yürütülmesi için teknik altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, muhasebe veya benzeri hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımının gerekli olması halinde, ilgili paylaşım yalnızca gerekli kapsamla sınırlı tutulur.
Ödeme Güvenliği
SSL Sertifikası
Web sitemiz, ziyaretçi ile sunucu arasındaki veri iletişiminin şifreli olarak gerçekleştirilmesine yardımcı olan SSL/TLS güvenlik teknolojilerinden yararlanır.
Güvenli Ödeme Süreci
Online ödeme hizmeti sunulan işlemlerde ödeme verileri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları ve prosedürleri çerçevesinde işlenir.
3D Secure
Desteklenen kartlı ödeme işlemlerinde banka ve ödeme kuruluşlarının sunduğu ek kimlik doğrulama yöntemleri kullanılabilir.
Kart bilgilerinin saklanması, ödeme sağlayıcısının kullandığı altyapıya göre değişebilir. İstanbul Montaj'ın doğrudan kart bilgisi saklamadığı yalnızca mevcut ödeme altyapınız gerçekten bu şekilde çalışıyorsa belirtilmelidir.
Çerezler ve Online İzleme
Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin teknik olarak çalışması, performansın ölçülmesi ve tercihlerin hatırlanması amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bazı çerezler sitenin temel işlevleri için gerekli olabilirken, analiz veya pazarlama amaçlı çerezler ilgili tercih ve onay mekanizmalarına tabi olabilir.
Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz.
Zorunlu olmayan bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki belirli özelliklerin veya kişiselleştirilmiş işlevlerin sınırlı çalışmasına neden olabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanması gibi risklere karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.
Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak üzere İstanbul Montaj ile iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenen kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Yasal saklama zorunlulukları ve mevzuatta öngörülen şartlar saklı kalmak üzere verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tanınan diğer haklarınızı ilgili şartların oluşması halinde kullanabilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik Konusunda İletişim
Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya ödeme güvenliği süreçleri hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Güvenli ve Şeffaf Hizmet Anlayışı
İstanbul Montaj olarak kişisel verilerin gizliliğini ve dijital güvenliği hizmet kalitemizin önemli bir parçası olarak görüyoruz. Veri işleme ve ödeme süreçlerinin açık, güvenli ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesine özen gösteriyoruz.